온라인마케팅2 2025년, 고객은 어디에 있나요? 서비스 유통 관리로 접점 확장하기!(8) 안녕하세요! 아로마테라피 클래스와 DIY 제품을 통해 고객님들과 소통하고 계신 여러분! 2025년, 빠르게 변화하는 시장 속에서 고객과의 접점을 어떻게 넓혀가야 할지 고민이 많으실 텐데요. 오늘은 그 해답 중 하나인 **'서비스 유통 관리'**에 대한 이야기를 나누고자 합니다.서비스는 '재고'를 쌓아둘 수 없는 무형의 특성 때문에 제품과는 다른 방식으로 고객에게 전달되어야 합니다. 단순히 제품을 진열하고 판매하는 것을 넘어, 고객이 서비스를 **'발견하고, 경험하고, 다시 찾게 만드는 모든 과정'**이 바로 서비스 유통의 핵심입니다. 특히 온라인과 오프라인의 경계가 허물어지고 인공지능(AI)과 데이터 기술이 고도화되는 2025년에는, 고객이 언제 어디서든 끊김 없이 서비스를 이용할 수 있도록 '유통 채널.. 2025. 5. 30. 뷰티마케팅의 이해 뷰티마케팅은 화장품, 스킨케어 제품, 향수 등의 뷰티 제품을 성공적으로 소비자에게 소개하고 판매하기 위한 전략과 접근 방식을 다루는 분야입니다. 뷰티 산업은 엄청난 경쟁과 빠른 트렌드 변화로 인해 더욱 중요해진 마케팅 분야 중 하나로, 소비자의 욕구와 기호를 파악하고 그에 맞춘 마케팅 전략을 개발하는 것이 필수적입니다. 뷰티마케팅의 주요 개념과 전략 1. 브랜드 아이덴티티 구축 뷰티 브랜드는 독특한 브랜드 아이덴티티를 구축해야 합니다. 이것은 제품 디자인, 포장, 메시지, 스토리텔링을 통해 소비자에게 브랜드의 가치와 정체성을 전달하는 것을 의미합니다. 2. 소비자 세분화 뷰티 제품은 다양한 소비자 그룹에 맞추어 개발되어야 합니다. 나이, 피부 유형, 성별, 문화적 배경 등을 고려하여 제품 라인을 다각화하.. 2023. 10. 1. 이전 1 다음
