아웃소싱1 예약 폭주 vs. 텅 빈 교실? 서비스 수요-공급, 스마트하게 관리하는 법 7편 안녕하세요! 아로마테라피 클래스와 DIY 제품 제작 강의를 운영하시는 여러분, 혹시 예상치 못한 수강생 폭주로 인해 어려움을 겪거나, 반대로 홍보 부족으로 텅 빈 교실을 보며 마음 아파하신 적은 없으신가요? 오늘은 서비스 마케팅의 핵심 전략 중 하나인 **'서비스 수요 및 공급 관리'**에 대한 이야기를 나누고자 합니다.서비스는 '재고'를 쌓아둘 수 없기 때문에, 수요와 공급의 불균형은 곧바로 매출 감소나 고객 불만으로 이어질 수 있습니다. 따라서 효과적인 수요-공급 관리는 안정적인 비즈니스 운영과 고객 만족도 향상을 위한 필수적인 요소입니다. (여러분의 클래스를 항상 최적의 상태로 운영할 수 있도록 돕는 수요-공급 관리 비법, 지금 바로 알아볼까요?)1. 서비스 수요와 공급, 왜 맞춰야 할까? 황금 밸.. 2025. 5. 29. 이전 1 다음